界面新聞記者 | 肖芳
界面新聞編輯 | 文姝琪
繼上線高考志愿大模型之后，夸克AI搜索又接入了自研的健康大模型。
夸克健康大模型是以通義千問為基礎(chǔ)訓(xùn)練出來的垂類模型。夸克健康算法負(fù)責(zé)人徐健對界面新聞表示，在訓(xùn)練過程中，技術(shù)團(tuán)隊(duì)不只是訓(xùn)練AI做簡單的醫(yī)學(xué)問答，而是希望AI學(xué)會整體的診療思維。
徐健表示，健康大模型背后的技術(shù)策略包括三個方面，第一是構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的大規(guī)模數(shù)據(jù)，這是模型知識性的底層；第二是正確性對齊及循證的技術(shù)，可以系統(tǒng)解決好正確性方面的問題；第三是醫(yī)療慢思考推理能力的建設(shè)，通過它解決復(fù)雜問題。
在垂類模型與通用模型對比中，夸克健康大模型呈現(xiàn)出在復(fù)雜問題中表現(xiàn)更好于通用模型的趨勢。其中，在主任醫(yī)師級別的性能測試中，夸克健康大模型回答的正確率為67.7%，DeepSeek-R1和GPT-o3-mini的正確率分別為38.7%和35.5%，而在初級醫(yī)師級別測試中，夸克健康大模型和DeepSeek-R1的正確率均超過80%，GPT-o3-mini的正確率也超過了70%。
徐健告訴界面新聞，夸克健康大模型在性能測試中能夠更好地回答復(fù)雜問題，并不是一口氣就做好的，而是經(jīng)歷了一個長期迭代。這個過程中，研發(fā)團(tuán)隊(duì)主要在數(shù)據(jù)分類和評估、語料探查技術(shù)和時效性更新技術(shù)三方面的投入，提升數(shù)據(jù)建設(shè)能力。
由于醫(yī)療的問題的嚴(yán)肅性，夸克在健康大模型還對用戶問題進(jìn)行產(chǎn)品上的分層處理，對偏嚴(yán)肅醫(yī)療方面的問題進(jìn)行明確界定。“在產(chǎn)品上線前，我們針對回答效果進(jìn)行了評價，在滿意度、準(zhǔn)確度達(dá)到90%以上才會上線。”夸克健康運(yùn)營負(fù)責(zé)人趙存忠對界面新聞表示。
接連推出高考志愿大模型和健康大模型，夸克AI業(yè)務(wù)的發(fā)展意圖不再局限于搜索，而是通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引新用戶并獲得更好的用戶留存。夸克健康產(chǎn)品負(fù)責(zé)人姚垚向界面新聞透露，夸克每月有2000多萬的用戶會問健康問題，是非常大的比例。
趙存忠對界面新聞表示，夸克健康服務(wù)目前不考核商業(yè)化指標(biāo)，考核的核心是對用戶需求回應(yīng)的滿意度，包括用戶的滿意度指標(biāo)、用戶留存指標(biāo)等多個維度。“如果真正解決了用戶的需求，用戶留存肯定是有增長的，過了半個月或者一個月遇到新的健康問題，肯定還會來搜索。”
在今年高考報志愿期間，夸克推出高考服務(wù)。官方公布的數(shù)據(jù)顯示，夸克高考服務(wù)4000萬用戶，生成超1200萬份“志愿報告”。但高考服務(wù)的目標(biāo)用戶以及使用的周期都比較有限，相比之下，健康服務(wù)能夠服務(wù)的用戶規(guī)模和頻次都更高。
在阿里AI的新戰(zhàn)略下，夸克承載了“AI to C”的部分，也承擔(dān)了更大的用戶增長壓力。但在當(dāng)下的市場格局下，搜索引擎不僅面臨著抖音、小紅書等內(nèi)容社區(qū)的挑戰(zhàn)，也面臨著各類AI助手的分流。
夸克打出了AI搜索的牌，還需要提供更多差異化的能力，垂直模型和Agent服務(wù)是夸克重點(diǎn)的差異化探索方向。
徐健告訴界面新聞，學(xué)習(xí)和醫(yī)療是夸克的兩個重要戰(zhàn)略賽道，夸克通過垂直模型提供服務(wù)。在其他領(lǐng)域，目前夸克主要通過通用大模型來回答這些問題。“從技術(shù)原理角度來看，做垂類模型還是希望基于非常好的通用模型，不可能只會醫(yī)療別的不會。”
從目前的用戶增長來看，夸克的差異化競爭路線獲得了一定的成效。AI產(chǎn)品榜的數(shù)據(jù)顯示，今年6月，夸克以1.56億月活用戶超過豆包、DeepSeek等應(yīng)用，成為國內(nèi)總榜的第一名，月活用戶環(huán)比上月增長2.51%。
從長期來看，夸克仍需要穩(wěn)定的服務(wù)能力讓自身保持持續(xù)的競爭力。
滬ICP備20003698號-1
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